Vine a visitar-nos
A Imperial Caspian, cada detall compta. Si vols fer una comanda especial o rebre assessorament personalitzat, contacta amb nosaltres i t'ajudarem encantats.
On trobar-nos?
Carrer d'Àvila, 89
Barcelona, 08005
Contacta'ns
- Telf: 933000006
- Email: info@imperialcaspian.com
Horari
- Dilluns - Divendres: 10:30H-15:00H
- 16:00H-20:00H (amb preavís)
FAQ
Quant de temps trigaré a rebre la meva comanda?
Les comandes realitzades abans de les 14h s'envien el mateix dia i es lliuren a 24h.
Les comandes realitzades després d'aquesta hora s'envien al dia laborable següent.
L'enviament és refrigerat?
Sí. Totes les comandes viatgen a transport refrigerat per mantenir la cadena de fred. A més, com a extra utilitzem envasos tèrmics i gel packs refrigerats que mantenen la temperatura adequada fins al lliurament.
Feu enviaments en cap de setmana o festius?
Les empreses de missatgeria no reparteixen els diumenges ni els festius. Les comandes realitzades en aquests dies es processen el dia laborable següent.
Quin és el cost de l'enviament i les formes de pagament?
L'enviament refrigerat 24h té un cost de 10€.
Les comandes superiors a 200€ inclouen enviament gratuït a tot Espanya. Acceptem targetes de crèdit/dèbit, Apple Pay, Google Pay i pagaments segurs a través de Stripe.
Durant quant de temps puc conservar el caviar a casa?
En refrigeració a 0–4°C, el caviar sense obrir es conserva segons el lot, pot variar de 1-5 mesos , cada llauna ve segellada d'origen, amb número de lot visible, marcatge de qualitat i data de consum. Així com amb informació nutricional.
Un cop obert, recomanem consumir-lo a 24–48 hores.
Quina diferència hi ha entre els tipus de caviar (Beluga, Asetra, Baeri…)?
Cada varietat té un sabor, textura i mida de perla únics.
Pots veure una descripció detallada a cada fitxa de producte per triar el que millor s'adapti al teu gust.
Rebré un correu electrònic de confirmació?
Sí, rebràs mails de: Confirmació de comanda, Comanda enviada, Comanda entregada
Si no reps res, revisa la carpeta de Spam o posa't en contacte amb nosaltres.
Què passa si no sóc a casa quan arriba la comanda?
El repartidor et trucarà o farà un segon intent.
És recomanable estar disponible per garantir la cadena de fred.
